Certifikace ISO 20000-1
Norma ISO 20000 | Systém řízení kvality v informačních technologiích
Certifikace systému managementu v IT podle ISO 20000
Nová mezinárodní norma ISO/IEC 20000:2018 specifikuje požadavky na systém řízení služeb informačních technologií. Norma specifikuje základní kritéria pro zavedení systému řízení služeb (SMS). Tato norma pomáhá společnosti vytvořit a nastavit správnou vnitřní strukturu pro služby IT, telekomunikační služby, datové služby nebo přenosové služby. Cílem normy ISO 20000-1:2018 je zlepšit kvalitu služeb IT, ať už ve vztahu k zákazníkovi nebo v rámci organizace.
Certifikací ISO/IEC 20000-1 deklarujete svým obchodním partnerům a zákazníkům, že dodržujete nejvyšší úroveň ukazatelů kvality IT služeb. Certifikací ISO 20000-1 jednoduše řečeno prokážete, že váš interní informační systém, správa dokumentů a zpracování elektronických žádostí jsou na vysoké technické a bezpečnostní úrovni. Prokážete, že máte dostatečné technické vybavení pro rychlé zpracování požadavků zákazníků i dostatečné zabezpečení uložených údajů.
ISO/IEC 20000-1:
- je předním mezinárodním standardem systému řízení IT služeb s cílem zajistit kvalitu IT služeb,
- je aplikovatelná na všechny malé, střední a velké firmy z libovolných odvětví výroby a služeb,
- umožňuje prokázat, že společnost dodržuje osvědčené postupy bezpečnosti informačních technologií.
Spolupracujeme s předními certifikačními autoritami a sledujeme aktuální trendy
Můžete se spolehnout. Stojíme na vaší straně během celého certifikačního procesu.
Certifikaci firem se věnujeme přes 16 let. Máme dostatek zkušeností i pro náročné projekty.
Proč certifikovat firmu podle normy ISO 20000?
Poznejte výhody certifikace ISO / EIC 20000
- Zlepšení image společnosti a prokázání její důvěryhodnosti.
Certifikace ISO/IEC 20000 je pro zákazníka zárukou, že partnerská organizace bude poskytovat služby IT na vysoké úrovni. - Zvýšení produktivity
Získejte konkurenční výhodu díky vyšší efektivitě a účinnosti díky spolehlivějším službám IT. - Spokojenost zákazníků
Budete moci poskytovat lepší služby IT, které lépe vyhovují potřebám zákazníků. - Neustálé zlepšování
Audity ve vaší společnosti prováděné nezávislým certifikačním orgánem vedou ke zlepšení procesů a poskytují všem zúčastněným stranám jistotu, že dosahujete požadované úrovně kvality. - Snížení nákladů
Lepší pochopení a řízení nákladů na IT. Plánování budoucích finančních nákladů bude přesnější a jasnější. Díky jednodušším procesům a jasným odpovědnostem můžete provozovat jednodušší a efektivnější služby. - Flexibilita
Norma ISO 20000 vytváří pevný rámec osvědčených postupů, který pomáhá podporovat inovace. Jakoukoli změnu v organizaci lze řešit rychle, což znamená, že snížíte míru rizika a s větší pravděpodobností dosáhnete stanovených cílů.
Poznejte výhody certifikace ISO / EIC 20000
Certifikace je určena všem společnostem, které využívají informační technologie, bez ohledu na jejich velikost nebo oblast působení. Je vhodný pro subjekty, které chtějí veřejně deklarovat vysokou úroveň své informační infrastruktury a informačních systémů.
Norma ISO 20000 se doporučuje ve společnostech, které chtějí zavést určitou standardizaci a zlepšení poskytovaných IT služeb, nebo ve společnostech, které přímo poskytují IT služby.
Vhodná pro firmy jakékoliv velikosti (malé, střední, velké)
Bez omezení odvětví (výrobní, strojírenské, obchodní, služby)
Vhodná pro soukromý i veřejný sektor
Jak náročný je proces certifikace ISO 20000?
Pomůžeme vám s certifikací
Máte zájem o certifikaci
ISO/IEC 20000-1?
- Nabídka je bezplatná
- Nic neriskujete
- Odborně vám poradíme
Připravíme vám nabídku certifikace ISO 20000 na míru a poradíme vám s nejlepším řešením.
Jednoduše vyplňte formulář a o další už se postaráme.
