Pozastavení, odebrání a rozšíření certifikátu
Jaká je platnost certifikátu a kdy může být ISO certifikát pozastaven?
Odpovídáme na základní otázky týkající se platnosti certifikace, způsobu odejmutí certifikátu nebo jeho zúžení.
Může být vydaný certifikát pozastaven?
Pozastavení platnosti certifikátu
Certifikační orgán může oficiálním dopisem pozastavit platnost certifikátu na určité časové období z následujících důvodů:
- certifikovaný systém managementu klienta trvale nebo vážným způsobem selhává plnit požadavky certifikace včetně požadavků na efektivnost systému managementu (na základě zjištění z auditu nebo odůvodněných stížností, podnětů třetích stran),
- certifikovaný klient neumožní, aby se v požadovaných intervalech uskutečnily dohledy nebo recertifikační audity,
- certifikovaný klient sám požádá o pozastavení
- certifikovaný klient průkazně neodstranil auditem zjištěny neshody ve stanovené lhůtě
- certifikovaný klient úmyslně zamlčí stížnost na svůj manažerský systém
- certifikovaný klient při konkrétních nebo avizovaných změnách ve společnosti, které jsou směrodatné pro certifikaci neuvědomí certifikační orgán ELBACERT®
V oficiálním dopise uvede certifikační orgán důvod pozastavení certifikátu a určí i podmínky, které je třeba splnit pro obnovení platnosti certifikátu. Během této doby nesmí klient auditu používat certifikát a všechny reklamní materiály, které obsahují zmínku o certifikaci. Společnost ELBACERT tuto skutečnost zveřejní na své webové stránce.
Pokud byly ve stanovené lhůtě splněny podmínky, potřebné pro obnovení platnosti certifikátu, společnost ELBACERT obnoví oficiálním listem platnost certifikátu. Tato skutečnost je zveřejněna na webové stránce ELBACERT. V opačném případě tj pokud pokud nebyly odstraněny důvody pozastavení certifikátu v čase určeném certifikačním orgánem, ELBACERT odebere (zruší platnost) nebo zúží rozsah certifikátu.
Kdy může být certifikát odebrán?
Odebrání certifikátu (zrušení platnosti)
Certifikační orgán ELBACERT® oficiálním dopisem odebere certifikát, resp. ho prohlásí za neplatný jestliže:
- došlo ke zneužití certifikátu nebo certifikační značky,
- na majetek objednatele je vypsán konkurz nebo je insolvenční řízení pro nedostatek majetku zastaveno,
- podle právního řádu nebo rozhodnutím soudu je certifikace nebo udržení certifikátu zakázáno,
- pokud se tak dohodnou strany,
- pokud nebyly odstraněny důvody pozastavení certifikátu v čase určeném certifikačním orgánem.
V dopise o odebrání certifikátu uvede důvod odebrání spolu s poučením o právních důsledcích odebrání certifikátu. Odebráním certifikátu je certifikovaný subjekt povinen vrátit certifikát ELBACERT®, přestat používat logo ELBACERT® a všechny reklamní prostředky s odkazem na certifikaci. ELBACERT® tuto skutečnost zveřejní na své webové stránce.
Kdy může být certifikát rozšířen?
Rozšíření rozsahu udělené certifikace
Certifikační orgán ELBACERT® můžete požádat o rozšíření vašeho certifikátu základě prověřené žádosti o rozšíření rozsahu certifikace. Lze provést ve spojení s Kontrolním auditem nebo samostatným auditem.
Spolupracujeme s předními certifikačními autoritami a sledujeme aktuální trendy
Můžete se spolehnout. Stojíme na vaší straně během celého certifikačního procesu.
Certifikaci firem se věnujeme přes 16 let. Máme dostatek zkušeností i pro náročné projekty.
