Pozastavení, zrušení a prodloužení platnosti osvědčení
Jaká je platnost certifikátu a kdy může být ISO certifikát pozastaven?
Odpovídáme na základní otázky týkající se platnosti certifikátu, způsobu jeho odebrání nebo zúžení.
Může být vydaný certifikát pozastaven?
Pozastavení platnosti certifikátu
Certifikační orgán může úředním dopisem pozastavit platnost certifikátu na určitou dobu z těchto důvodů.
- certifikovaný systém managementu klienta trvale nebo vážným způsobem selhává plnit požadavky certifikace včetně požadavků na efektivnost systému managementu (na základě zjištění z auditu nebo odůvodněných stížností, podnětů třetích stran),
- certifikovaný klient neumožní, aby se v požadovaných intervalech uskutečnily dohledy nebo recertifikační audity,
- certifikovaný klient sám požádá o pozastavení
- certifikovaný klient průkazně neodstranil auditem zjištěny neshody ve stanovené lhůtě
- certifikovaný klient úmyslně zamlčí stížnost na svůj manažerský systém
- certifikovaný klient při konkrétních nebo avizovaných změnách ve společnosti, které jsou směrodatné pro certifikaci neuvědomí certifikační orgán ELBACERT®
V úředním dopise certifikační orgán uvede důvod pozastavení certifikátu a rovněž stanoví podmínky, které je třeba splnit pro obnovení certifikátu. Po tuto dobu nesmí klient auditu používat certifikát a jakékoli reklamní materiály, které se o certifikaci zmiňují. ELBACERT je zveřejní na svých internetových stránkách.
Pokud byly ve stanovené lhůtě splněny podmínky nezbytné pro obnovení platnosti osvědčení, ELBACERT obnoví platnost osvědčení úředním dopisem. Tato skutečnost je zveřejněna na internetových stránkách ELBACERT. V opačném případě, tj. pokud důvody pro pozastavení certifikátu nebyly odstraněny ve lhůtě stanovené certifikačním orgánem, ELBACERT certifikát odebere (zneplatní) nebo omezí jeho rozsah.
Kdy může být certifikát odebrán?
Odebrání certifikátu (zrušení platnosti)
Certifikační orgán ELBACERT® odebere certifikát oficiálním dopisem, resp. prohlásit ji za neplatnou, pokud:
- došlo ke zneužití certifikátu nebo certifikační značky,
- na majetek objednatele je vypsán konkurz nebo je insolvenční řízení pro nedostatek majetku zastaveno,
- podle právního řádu nebo rozhodnutím soudu je certifikace nebo udržení certifikátu zakázáno,
- pokud se tak dohodnou strany,
- pokud nebyly odstraněny důvody pozastavení certifikátu v čase určeném certifikačním orgánem.
V dopise o odstoupení se uvede důvod odstoupení spolu s uvedením právních důsledků odstoupení. Po odebrání certifikátu je certifikovaný subjekt povinen vrátit certifikát ELBACERT®, přestat používat logo ELBACERT® a veškeré reklamní prostředky odkazující na certifikaci. Společnost ELBACERT® tuto skutečnost zveřejní na svých webových stránkách.
Kdy může být certifikát rozšířen?
Rozšíření rozsahu udělené certifikace
Certifikační orgán ELBACERT® můžete požádat o rozšíření svého certifikátu prostřednictvím žádosti o rozšíření rozsahu certifikace. Může být proveden ve spojení s dozorovým auditem nebo jako samostatný audit.
Spolupracujeme s předními certifikačními autoritami a sledujeme aktuální trendy
Můžete se spolehnout. Stojíme na vaší straně během celého certifikačního procesu.
Certifikaci firem se věnujeme přes 16 let. Máme dostatek zkušeností i pro náročné projekty.